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商店打烊 lx?Oof/
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目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 Lo8Y7.;'
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[size=3]参加人数:随意 [IAP F]c
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[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 "l" A m,k
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[size=3]工具 yTiT.u0
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1. 准备好的答题纸两张(见附件) ({<WJOu
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2. 讲师用题目(见附件) .YJ *@w^
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[size=3]讲师向各学员说明: g&&(WK
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ð讲师将故事向学员念一遍; yf<b*?V+BR
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ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; b0 ( |"$
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ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 amuahT
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ð讲师将故事发给学员； pW2&y#tj
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ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 ].{Y~ZG
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ð讲师将正确的答案告知学员；并说明判断的理由。 Tc}C
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[size=3]共同讨论 Hu6 u.(x_|
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论题可以是 :f fl7i!!
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l你对交流是否有新的认识
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l对人的听的能力是否有什么感想 SoVm 3
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[size=3]参考 'G,4W\>
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这一游戏可用在 2k jM 7t
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l交流技能 /^-k88d0
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整个练习需时20分钟左右 eI>FJ[
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附件一 o w%5,51
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[size=3]说明：请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 ~za j /
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一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 g[5BYUk.&
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请仔细阅读下列有关故事的提问，并在“对“，“错“和“？“（不确定）三者中圈选出你认为正确的答案。 oSgF]` /Hs
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[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 )/rC_ 6
7uo, , )@v
2. 抢劫者是一男子。 A83q %o6yN
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 FnG7*,fma
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 JH>~v|+8`m
@ [n~0V$
5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 WHp "vm
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 [ xRn% dS
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 lp:|b &8
$ Cj,LwVb
8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 00 '}?
c\ Aab&;Z
9. 抢劫者打开了收银机。 ,|1]gx {
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 JXTw Lg6.f
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 ZKPrT_~
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 >d-9B)~jM
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附件二 (答案) s.,>
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[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 5fSc- op
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[/font][font=楷体_gb2312]“对“，“错“和“？“三者中涂黑的为正确的答案。 \N NADWW
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 ^j20A=gPR
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2. 抢劫者是一男子。 Z1mDoJv;"
:Q{<_d|/N
3. 来的那个男子没有索要钱款。
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 ]\z \t1~
zRs.om<Y#R
5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 ^nnQ,|jhX@
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 !=?'Ud C
oFW g
7. 抢劫者向店主索要钱款。 'Y10evAR
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 Lcj|-^{
oh. $xKa
9. 抢劫者打开了收银机。 7VtU5PHf
'y/'DZ-L C
10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 `tZ U\D'
YiO(t K
11. 抢劫者没有把钱随身带走。 ]A&
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 rl% x qy
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| 对 错 ？ Yu`JSbN+8k
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对 错 ？ ~+KuV>Y3a
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附件三 答案说明 *q3Dm^b
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 ^! :(Jb}q
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不确定. 商人可能是店主, 可能不是. m=y?R5~ h
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2. 抢劫者是一男子。 6n/g8#W
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不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. tf^~9P&Sj
<Y_fuy2qC@
3. 来的那个男子没有索要钱款。 ^ J/hasH
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错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. &`mg<eA um
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 O#dj?JMri
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不确定. 店主的性别不确定. {cq<}N;[
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 %+/ 8-`J*
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不确定. 不知是谁倒出来. YO0n$~B
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 Q0(lk:K
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对. =2,`04~E;m
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 =)k0K 54v
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不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. uN!2MII/n
s,Xur#Q!j
8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 = 1|;&"|
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不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. i4u((_*'*
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9. 抢劫者打开了收银机。 lRgGd:~J
}vX
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错. 是店主打开收银机. !Thf WAw
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 u"] .a
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对. ?z:@U+
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 b9rzio,\x
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不确定. 不一定是抢劫. I Ki;y~Qu
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 AKoVD0 u
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不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
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