商店打烊 !Nkvw 01
fcVU`*^1%
目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 5Vd)r{vu
JgE;-|O}
[/size] s9:W5>$j92
W(v-;o
[size=3]参加人数:随意 8J"
/
fz,P!\
[/size] Z2& {
Iw{I>xN~_
[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 <QL;>]HTp
"whYr|7E6X
[/size] CKZP0e?
oD%)NAk~
[size=3]工具 ~U k!=
f
CjVum
1. 准备好的答题纸两张(见附件) rX L
nUs
KoxuC6Xx
2. 讲师用题目(见附件) q\t2CR
fm5'glJ
[/size] %s}H7~N
!W*o*ve0
[size=3]讲师向各学员说明: x/{ Xw#
dAQ4 r
ð讲师将故事向学员念一遍; v:Uj
Ra0+Gmnk
ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; aRPDzvbv
][ V9^M
ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 tSFZE,M/s
4PgcP^
ð讲师将故事发给学员; H8UQH m
ZhdFPk%B
ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 =
Y{?]5pn
B(4e9
| b
ð讲师将正确的答案告知学员;并说明判断的理由。 z\Vm!y^s.
n3s,HP
[/size] p~l`}6?nSc
*L@Z+vzd
[size=3]共同讨论 bJ+Yc|g.
Pm/ T@jG
论题可以是 Q1tg
'|aU
)P[v=Zn
l你对交流是否有新的认识 *'.l%f/
EX/'xkBS`
l对人的听的能力是否有什么感想 U,aW!XXc
XZW-36 J
[/size] ! FY53G~{
bE=FZuTaQ_
[size=3]参考 fP
A7q^
{=)-,z
这一游戏可用在 K*FM3Yhg4=
YJIb ^
l交流技能
ZEiQP {$
;-s:xJs]
整个练习需时20分钟左右 .*"<"{9g
zjY\*WZiB`
附件一 8Yh_<f2)
JN~YMIwh
[/size] npv&}He
?>
m-Zb
[size=3]说明:请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 ]`v+_|9
:9lx2dGB4
一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 P/Nt*
G%{`X ?$
请仔细阅读下列有关故事的提问,并在“对“,“错“和“?“(不确定)三者中圈选出你认为正确的答案。 yp=PQMP-
4gLl2",@!
[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 @s
T
:24
YGEgm
2. 抢劫者是一男子。 mK v3!-
qeq+'!i:
3. 来的那个男子没有索要钱款。 Av"uXAs
*{Tu[;y
4. 打开收银机的那个男子是店主。 c*q:rGz
K+}l,C&q<
5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 eRn${ nI@
d!RC|5XV_)
6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 yv55'
1
D?I[ZUYI0
7. 抢劫者向店主索要钱款。 /E" ,fW
\4o .9
8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 hr-5$@\
>E:_8Y&-|
9. 抢劫者打开了收银机。 }wz\5Rb#
[#\g!( z%
10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 |\3Y9:-
#}mq|B,,
11. 抢劫者没有把钱随身带走。 I#!t[Pg
T2lX mR|
12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 =.yW*v/
t'k H)=*
| 对 错 ? k
KLOJ
3
[4kR
对 错 ? :1A7)_!
U<>k
!EX
对 错 ? +W)EAP|
0OY3O
对 错 ? VezU1;
U~Z0)2qE<
对 错 ? ji)~;!@k
S ;&Qn U
对 错 ? 57+IV1+Kq
u]oUnAZ&
对 错 ? =Q{AGG%
kT(}yJ1z
}bZkt~ts
对 错 ? 370j;-
T34 -v
对 错 ? (J4gZs|RI
HDAmw2@t
对 错 ? 8#vo+?f
uQ9?CF
对 错 ? D
A;{ZRL0d
{&/zn
d
对 错 ? T(G8=A
wN:Z4He
| ^{cMHL"8
[/font] \w7 Ur~H
[size=3] 09|Hh]
vz16d
附件二 (答案) Oi@7EiG'T2
x3k?aG{"
[/size] vK'2^
cSvI~YI6
[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 ^mJ=^?:
Wbl!V-0
[/font][font=楷体_gb2312]“对“,“错“和“?“三者中涂黑的为正确的答案。 0jq=t;6o
B,
YX]R
[/size] jg9u~
U
+yCcMSW?
1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 mv#=C`phnm
{RO!hH
2. 抢劫者是一男子。 5
1JZWI
~5.e]}@D
3. 来的那个男子没有索要钱款。 gPE5ITr/
A4\TT5E
4. 打开收银机的那个男子是店主。 9uj^' 5 r
J<R9ih~L
5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 XV\L
(QBC
{r/QhWS2|
6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 b[ih7
F @$<TPcR1
7. 抢劫者向店主索要钱款。 s+Tz L^?
;
XlE,R*
8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 5LylnOH
w3X#lc^
9. 抢劫者打开了收银机。 y"(Uep
=\&T|ytf
10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 h@A
*}rW6
tuU'A6j
11. 抢劫者没有把钱随身带走。 B8D>}/Sv
g&ZY_n(wx
12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 >}[7fk$M
C{OFY@Q|2
| 对 错 ? dzMwl{];
_#N 3-1&E
对 错 ? 1}e)?p8o
n|1
lf
对 错 ? /8`f]Qxe%
z X":Ym
对 错 ? JTw-hnS ;
. 1N.eM>Y
对 错 ? $:X;7z}4M8
4@04<c"
对 错 ? J< |
|